O QUE FAZER SE O PRODUTO QUE EU QUERO ESTIVER ESGOTADO?
Se neste momento não há estoque do produto que você quer, o que você tem que fazer é: vá em nosso site para o modelo que você está procurando, selecione o tamanho que você quer, você verá uma placa de "Fora de estoque", sob esse sinal aparecerá uma caixa que diz "Avise-me quando houver estoque" lá você deixará seu e-mail e assim que eles entrarem novamente ele irá notificá-lo automaticamente e você poderá comprá-lo.
POSSO RESERVAR UM PRODUTO?
Não, você não pode reservar nenhum produto em nossa loja virtual ou via WhatsApp. Podemos reservar por um tempo até recebermos o pagamento da compra.
FOTOGRAFIAS DO PRODUTO
Nossa loja online apresenta as características dos itens nas fichas de produtos. No entanto, pode acontecer que as cores dos itens colocados à venda não correspondam totalmente às cores reais devido ao navegador de Internet, à tela utilizada ou à iluminação da fotografia.
ONDE POSSO VER MEUS PEDIDOS?
Em "Minha Conta" você poderá ver todos os pedidos que você fez na página e o status.
QUAL É O CUSTO DE ENVIO?
Para saber o custo de envio escreva-nos aqui com as seguintes informações: país, cidade, CEP e modelo que você gostaria de comprar para que possamos calcular os custos de envio e sapato.
POSSO RASTREAR MEU PEDIDO?
Sim, para entregas em domicílio, uma vez que sejam despachadas, você receberá um e-mail com os detalhes de rastreamento.