Nossos calçados são feitos à mão. Couros e materiais usados em roupas (incluindo acessórios de metal) podem ser afetados pela exposição à fricção contra outros materiais e produtos químicos, fatores climáticos e elementos externos que podem causar danos permanentes e irreversíveis. Por isso, recomendamos cuidar dos produtos, evitando chuva, exposição a altas temperaturas, óleos e graxas, maquiagem e álcool (inclusive perfumes) e qualquer outro tipo de substância abrasiva. Veja algumas dicas úteis para reforçar os cuidados citados acima:
COUROS LISOS
CAMURÇAS, CAMURÇAS, NUBUCK E SIMILARES
COURO PATENTEADO OU SIMILAR
E SE MEU SAPATO QUEBRAR OU DESCASCAR?
Todos os nossos produtos têm 6 (seis) meses de garantia. Dentro de seis meses após a compra ou entrega do produto, nossa garantia cobre qualquer defeito ou falha de fábrica, desde que os produtos permaneçam na Argentina.
O QUE NÃO É COBERTO PELA GARANTIA?
Desgaste, sinais de manuseio inadequado, mau uso, abuso, solavancos, quedas ou sujeira serão avaliados como um reparo fora da garantia sob uma cotação.
QUANTO TEMPO DEMORA A CORREÇÃO?
O arranjo pode levar até um mês e está sujeito à disponibilidade de horários na fábrica. Nas mudanças de estação podem demorar um pouco mais. Assim que estiver pronto para levantar, notificamo-lo por WhatsApp e, caso não possa vir à loja, os custos de envio ficam a cargo do comprador.
IMPORTANTE: Os termos e condições dos arranjos são apenas para compras feitas dentro da Argentina.